售後服務

  1. 正常使用下結構免費保固一年(商業空間.營業場所恕無保固)。
  2. 交貨日算起三個月內，如遇商品非人為因素所造成之商品問題，來回運費及維修費用由賣家承擔。
  3. 三個月起至一年保固期間，如有服務維修問題，買家只需支付來回運費，不需支付維修費用。
  4. 保固期外，如遇服務維修問題，買家需支付來回運費及維修費用(可先報價)。
  5. 一般商品或客製商品如新品不良或瑕疵會協助處理
  6. 客製商品如無任何商品本身問題皆無法退換貨。

 

退換貨說明

  1. 所有商品皆為新品包裝完整出貨，如運送過程中造成損壞或瑕疵時，請直接打電話05-2387586告知 或將商品瑕疵部分拍照後，傳送至Line ID：@oku4481m ，我們會立即為您處理。如不願意接受更換新品，選擇退貨者，需支付商品來回運費。未能接受者，購買前請審慎思考。
  2. 商品到貨享七天猶豫期之權益（注意！鑑賞期非試用期），辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將會影響退貨權限。
  3. 商品顏色皆以實體拍攝，並盡量縮小色差，由於拍攝時的現場光線，以及使用者螢幕廠牌對顏色的顯示略有不同，請以實際商品為主，如真在意色差問題，請購買前審慎思考。
  4. 本服務提供預購、訂製、客製化服務(沙發類、椅凳類可選布花面料以及椅架顏色做搭配；床墊類可選彈簧層、舒適層、表布層做搭配；桌椅類可選色板做搭配)，此服務屬於依顧客需求量身訂製，因此如顧客接受米勒生活之預購、訂製、客製化服務， 下訂並開始製作後， 恕不接受退、換貨需求。
  5. 因個人感官差異、電腦顯色、尺寸些許誤差、拍攝場景等影響，商品顏色以實品為主，若您是屬於在意顏色差異、對商品氣味敏感的消費者，麻煩請預約展示場參觀實品選購！恕不接受顏色認知差異、個人感官差異、尺寸有些許誤差、商品氣味之理由退、換貨。
  6. 住宅、出入口、樓梯太狹窄之顧慮，請洽客服。恕不接受空間限制搬運之理由退、換貨。
  7. 退貨必須連同正本發票與商品一同寄回，如有多樣商品只退部分商品，待確認退貨後會再開新發票寄送。
  8. 依統一發票使用辦法規定: 個人(二聯式)發票一經開立，無法更改或改開公司戶(三聯式)發票。

 

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